Товар можно вернуть в течение 14 дней с момента получения. На всё оборудование действует гарантия производителя до 5 лет.
Что должно сохраниться
Сохранена оригинальная упаковка
Сохранены товарный вид и потребительские свойства
На месте все ярлыки и пломбы
Есть документы: чек или накладная
Сложная электронная техника
Для технически сложных устройств действуют особые условия возврата. Обратитесь к менеджеру.
Как вернуть
Сообщите нам о возврате, менеджер оформит заявку и подскажет ближайший пункт СДЭК. Товар возвращается через пункт выдачи в течение 14 дней с момента получения.
Гарантия
Срок указан в гарантийном талоне и зависит от производителя. Гарантийный ремонт выполняют авторизованные сервисные центры производителя.
Электроинструмент — от 1 года до 3 лет
Ручной инструмент — от 6 месяцев до 1 года
Оборудование — от 1 года до 5 лет
Возврат денег
Деньги возвращаем в течение 10 рабочих дней после того, как получим и проверим товар.
Оплата картой — возврат на ту же карту
Оплата по счёту — возврат на расчётный счёт
Если возврат не связан с дефектом товара, стоимость обратной доставки может быть удержана из суммы возврата